Bij OneMinded waarderen we uw privacy en doen we er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Bedrijfsgegevens: Rol, bedrijfsnaam
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie
Gebruiksgegevens: Paginaweergaven, interacties op onze website
Correspondentiegegevens: E-mails, chatberichten
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening: Het leveren en optimaliseren van onze IT-oplossingen
Communicatie: Voor klantenservice en zakelijke correspondentie
Marketing: Om gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven te versturen
Website-optimalisatie: om het gebruik te analyseren en de prestaties te verbeteren
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke vereisten
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst: Als u opdrachtgever bent
Gerechtvaardigd belang: Voor verbeteringen en analyse
Toestemming: voor marketingdoeleinden
Wettelijke verplichting: Het naleven van de wet
OneMinded opereert internationaal en kan persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals Indonesië. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, waaronder het gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, om de veiligheid van uw gegevens te garanderen.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
Klantgegevens: Tot 5 jaar na laatste contact
Marketinggegevens: Totdat u zich afmeldt
Wettelijke verplichtingen: Volgens wettelijke bewaartermijnen
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
IT-dienstverleners: voor hosting en technische ondersteuning
Vertrouwde partners: voor operationele samenwerking
Cloudproviders: zoals AWS, Azure of Google Cloud, waardoor naleving van de AVG wordt gewaarborgd
Overheidsinstanties: Indien wettelijk vereist. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.
U heeft het recht om:
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@oneminded.nl.
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en voor analytische doeleinden. Wij gebruiken tools zoals Google Analytics om bezoekersgedrag te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen via uw browserinstellingen of via onze cookie-instellingenpagina.
Als u klachten heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@oneminded.nl. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere toezichthoudende autoriteit binnen de EU.
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
High Tech Campus 5, 5656AE Eindhoven
info@oneminded.nl
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op.