Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Di OneMinded kami menghargai privasi Anda dan berupaya sungguh-sungguh melindungi data pribadi Anda. Dalam kebijakan privasi ini kami menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa saja yang Anda miliki atas data tersebut.

Data apa yang kami kumpulkan?

Kami memproses kategori data pribadi berikut:

Data identitas: nama, alamat email, nomor telepon

Data perusahaan: jabatan, nama perusahaan

Data teknis: alamat IP, data peramban, informasi perangkat

Data penggunaan: tampilan halaman, interaksi di situs web kami

Data korespondensi: email, pesan obrolan

Bagaimana kami menggunakan data Anda?

Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut:

Penyediaan layanan: menyediakan dan mengoptimalkan solusi TI kami

Komunikasi: untuk layanan pelanggan dan korespondensi bisnis

Pemasaran: untuk mengirimkan penawaran yang dipersonalisasi dan buletin

Optimalisasi situs web: untuk menganalisis penggunaan dan meningkatkan kinerja

Kewajiban hukum: untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan

Dasar hukum pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan:

Pelaksanaan perjanjian: apabila Anda adalah klien

Kepentingan sah: untuk perbaikan dan analisis

Persetujuan: untuk keperluan pemasaran

Kewajiban hukum: untuk mematuhi peraturan yang berlaku

Transfer data internasional

OneMinded beroperasi secara internasional dan dapat mentransfer data pribadi ke negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), seperti Indonesia. Dalam hal demikian, kami memastikan tersedianya perlindungan yang memadai, termasuk penggunaan Klausul Kontraktual Standar (SCC) yang disetujui Komisi Eropa, untuk menjamin keamanan data Anda.

Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Kami tidak menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan:

Data klien: hingga 5 tahun setelah kontak terakhir

Data pemasaran: sampai Anda berhenti berlangganan

Kewajiban hukum: sesuai jangka waktu penyimpanan yang diatur undang-undang

Dengan siapa kami membagikan data Anda?

Kami hanya membagikan data Anda dengan:

Penyedia layanan TI: untuk hosting dan dukungan teknis

Mitra tepercaya: untuk kerja sama operasional

Penyedia cloud: seperti AWS, Azure, atau Google Cloud, dengan tetap menjamin kepatuhan terhadap GDPR

Instansi pemerintah: apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data Anda dari kehilangan maupun akses tanpa izin.

Hak Anda

Anda berhak untuk:

Mengakses data Anda

Memperbaiki data yang tidak benar

Menghapus data Anda

Membatasi pemrosesan

Menolak pemrosesan

Memindahkan data (portabilitas data)

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui dataprotection@oneminded.nl.

Cookie dan pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan untuk keperluan analitik. Kami menggunakan perangkat seperti Google Analytics untuk menganalisis perilaku pengunjung. Anda dapat mengubah preferensi cookie melalui pengaturan peramban atau melalui halaman pengaturan cookie kami.

Keluhan dan otoritas pengawas

Apabila Anda memiliki keluhan mengenai cara kami menangani data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui dataprotection@oneminded.nl. Selain itu, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data Pribadi Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens) atau otoritas pengawas lain di Uni Eropa.

Perubahan pada kebijakan privasi ini

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Versi terbaru selalu tersedia di situs web kami.

Data kontak OneMinded

High Tech Campus 5, 5656AE Eindhoven

info@oneminded.nl

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami.

Bahasa yang berlaku

Dokumen ini merupakan terjemahan untuk kemudahan pembaca. Apabila terdapat perbedaan penafsiran antara versi Indonesia dan versi Belanda, versi Belanda yang berlaku.